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Présentation du Groupe Imprimerie nationale

Offres Data
Solutions

Hébergement et Supervision

Chaque organisation, publique ou privée, qui possède et gère des données, des droits ou des documents très sensibles, est confrontée à la nécessité de sécuriser ces informations. Le besoin d’un partenaire de confiance qui en assure l’intégrité, la pérennité et la totale confidentialité, est essentiel. Un partenaire qui ait fait de la sécurité physique et virtuelle le pilier structurel de son identité et qui dispose également du savoir-faire nécessaire pour diagnostiquer les systèmes hébergés.

L’offre d'hébergement et de supervision de l’Imprimerie Nationale assure de manière totalement intégrée une gestion complète des systèmes d’information complexes avec ou sans infrastructures de gestion de clés (KPI), des bases de données sensibles ou des identités numériques. L'offre d'hébergement et de supervision est configuré pour protéger le patrimoine informationnel et limiter drastiquement l’accès aux applications qui l’exploitent. Très souple, elle peut s’utiliser à l’intérieur d’un système opéré par l’Imprimerie Nationale ou de manière indépendante à des fins d’hébergement seul.

L'offre d'hébergement et de supervision intègre :

  • l’hébergement avec des datacenters exclusivement situés dans une salle informatique dédiée et hautement protégée sur le site de l’Imprimerie Nationale de Douai classé PS1 et certifié OIV
  • l’exploitation avec une équipe d’experts dédiée qui effectue en direct et en temps réel toutes les mises à jours nécessaires et les relances des systèmes
  • la supervision avec de multiples écrans de contrôle et autant de capteurs installés sur les serveurs, qui permettent à l’équipe de maintenir l’état du système matériel et logiciel mais aussi identifier les incidents en temps réel et alerter les différents interlocuteurs pour une prise en charge immédiate

Cette volonté “identitaire“ des solutions DATA d’accompagner ses clients tout au long du cycle de vie des données confère à IN le statut unique d’opérateur. Elle correspond à une approche globale qui est la seule façon efficace d’aborder et réussir la dématérialisation.


Exemples :

Pour l’Agence Nationale des Titres Sécurisés, supervision des IGC

L’Imprimerie Nationale est le partenaire privilégié de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) qui assure la délivrance des titres régaliens. Au cœur de cette collaboration exclusive, l'offre d'hébergement et de supervision prend en charge la supervision des Infrastructures de Gestions des clés numériques (IGC/PKI) et a pour mission de délivrer le service MCO des systèmes et applicatifs.


Elle l’assure de la manière suivante :

  • déploiement des solutions de supervision des équipements informatiques (production/hors-production)
  • surveillance des équipements par remontée des dysfonctionnements dans l’outil de supervision
  • anticipation des problèmes au moyen de seuils de déclenchements d’alertes
  • résolution des incidents par l’expertise de l’équipe supervision et le support produit

Ce service est complété par la présentation régulière des tableaux indicateurs de service.